Over de doorberekening van de kosten van pedicurediensten in een instelling bestaat momenteel volop discussie. Er is namelijk onduidelijkheid in de bekostiging van de diensten. Veel clienten zijn niet op de hoogte van wat wel of juist niet doorberekend mag worden.
Onderstaand schema schept duidelijkheid in de procedure.
Alle intramurale clixebnten van de instelling kunnen gebruik maken van een pedicure, zowel voor de voet- als voor handverzorging.
Aanmelding
x95 De clixebnt wordt in het intakegesprek bij opname duidelijk gexefnformeerd over de basis voet x96 en handverzorging welke wordt vergoed vanuit de AWBZ, deze behandeling komt voor rekening van de instelling.
x95 De clixebnt wordt hierbij duidelijk gexefnformeerd over de verschillende vormen van voetverzorging.
x95 Indien gebruik wordt gemaakt van een pedicure wordt de clixebnt gexefnformeerd om welke reden dit betreft en de bijbehorende kosten.
x95 Na schriftelijke toestemming van de clixebnt meldt de medewerker de clixebnt (eventueel) aan bij de pedicure.
Er zijn verschillende vormen van voetverzorging
x95 Voetzorg (basis) wordt vanuit de AWBZ verstrekking vergoed, deze behandeling komt voor rekening van de instelling.
x95 Voetzorg die niets te maken heeft met ziekte, aandoening of ouderdom wordt niet vanuit de AWBZ verstrekking vergoed. Deze voetzorg is bijvoorbeeld het weghalen van likdoorns, eelt of het lakken van de nagels en is op verzoek van de clixebnt. De kosten komen voor de eigen rekening en wordt vermeld op het overzicht eigen bijdragen dat de clixebnt maandelijks ontvangt.
x95 Voetzorg voor clixebnten met een medische indicatie door ziekte, ouderdom en/of handicap wordt vergoed vanuit de AWBZ verstrekking. Hebben de voeten speciale zorg nodig, zoals voetcontrole, voetonderzoek en behandeling van huid- en nagelproblemen, dan zal de behandeling worden gegeven door een arts (of door een gespecialiseerde pedicure of podotherapeut). Deze behandeling komt voor rekening van de instelling.
Behandeling
x95 De pedicure maakt zelf, na ontvangst van de melding door een medewerker van de afdeling, een afspraak voor behandeling met de clixebnt en/of de verantwoordelijke contactpersoon.
Facturering
x95 De pedicure stuurt 1 x per maand aan de afdeling clixebntenadministratie een overzicht met de behandelde clixebnten per afdeling. In haar declaratie maakt de pedicure onderscheid of het gaat om clixebnten die de behandeling zelf moeten betalen en de clixebnten voor wie de behandeling wordt vergoed. De clixebntenadministratie verzorgt de doorberekening van clixebnten op de maandelijkse factuur.
x95 In de factuur naar de clixebnt dient duidelijk omschreven te worden om welke behandeling het gaat.